Struktur organisasi inti pada sebuah bisnis Startup

Pada perusahaan startup berskala kecil maupun besar, pengaturan sebuah organisasi merupakan hal yang cukup vital karena akan menjadi salah satu penentu kesuksesan bisnis startup. Dengan melakukan penataan struktur organisasi pada perusahaan, diharapkan dengan mudah mendefinisikan peran serta tanggung jawab setiap individu dalam perusahaan tersebut.   Oleh karena itu, dalam membentuk sebuah organisasi yang terstruktur pada sebuah perusahaan harus dipikirkan secara cermat dan matang saat awal pendirian perusahaan. Idealnya dalam sebuah perusahaan startup memiliki enam anggota inti yaitu CEO, CTO, CFO, WP Pemasaran/Penjualan. CMO dan COO. Lalu apa definisi serta fungsi dari masing masing anggota tersebut?

CEO (Chief Executive Officer)

CEO merupakan jabatan tertinggi dalam sebuah perusahaan dimana secara sekilas merekalah nahkoda yang menentukan arah perkembangan sebuah perusahaan. Oleh karena itu kulitas seorang CEO dapat menjadi penentu nasib sebuah perusahaan. Adapun tanggung jawab yang diemban oleh seorang CEO antara lain:

• Merancang dan mengomunikasikan visi perusahaan
• Merekrut dan memotivasi anggota tim
• Meramalkan tren pasar
• Menguraikan strategi bisnis perusahaan
• Membangun hubungan dengan investor
• Merancang dan mengatur anggaran pembiayaan

CTO (Chief Technology Officer)

CTO bertindak sebagai ahli teknologi dan pengembangan produk di dalam perusahaan. Ia juga bertanggung jawab pada kualitas akhir, karena ia juga meneglola tim engineer selama prosesnya. Adapun tanggung jawab yang diemban oleh seorang CTO atara lain:

• Memantau dan menyatukan pengembangan produk
• Memilih, mengadopsi, dan mengimplementasikan teknologi yang cocok dengan produk yang dikembangkan
• Mengelola pengembangan produk

CFO (Chief Financial Officer)

Orang yang menjabat sebagai CFO bertanggungjawab terhadap segala laporan, penggalangan dana dan penganggaran. Saat awal pembentukan startup, seorang CFO juga berperan mengatur urusan penggajian karyawan dan pengembangan sumber daya manusia. Adapun tanggung jawab yang diemban oleh seorang CFO atara lain:

• Membentuk strategi penggalangan dana
• Membuat keputusan yang berhubungan dengan pengembangan sumber daya manusia, seperti penggajian, perekrutan, dan pemecatan karyawan bahkan termasuk keputusan akuisisi.
• Merumuskan dokumen keuangan
• Membahas kesehatan keuangan perusahaan dengan CEO

WP Penjualan (Wakil Presiden Penjualan)

Posisi WP Penjualan ini bertanggungjawab untuk menghasilkan keuntungan untuk perusahaan dengan memasarkan produk yang telah diciptakan oleh tim Startup. Adapun tugas-tugas utama dari WP Penjualan antara lain:

• Menghasilkan keuntungan untuk perusahaan
• Merancang strategi penjualan bersama COM guna menghasilkan keuntungan bagi perusahaan
• Memahami kebutuhan konsumen dan mengembangkan nilai tambah yang menarik bagi konsumen

CMO (Chief Marketing Officer)

CMO merupakan orang yang bertanggung jawab dalam pengembangan strategi pemasaran perusahaan. Jabatan CMO ini membawahi beberapa bidang, yakni kehumasan, devisi riset pasar, dan pencitraan. CMO juga bertanggung jawab memciptakan “wajah” sebuah perusahaan di depan pihak luar. Adapun tugas-tugas utama dari CMO antara lain:

• Mengembangkan strategi pemasaran
• Melakukan kampanye kehumasan
• Melakukan riset pasar dan menerapkan strategi pemasaran yang paling cocok
• Memperbaiki citra perusahaan untuk mendongkrak pemasaran sekaligus menarik modal investor

COO (Chief Operating Officer)

Segala macam masalah pada operasional internal perusahaan, seperti operasional kantor, karyawan hingga bisnis merupakan tanggung jawab seorang COO. Ia juga memiliki tanggung jawab yang diemban atara lain:

• Mengatur perusahaan
• Menjadi jembatan antara karyawan dan CEO
• Mengatur dan mengelola bisnis inti.

Dari keenam posisi jabatan yang  berada dalam sebuah perusahaan startup, peran seorang CEO-lah yang paling penting. Tidak semua jabatan diperlukan  saat perusahaan Startup masih kecil, bahkan seorang CEO dapat berperan untuk mengerjakan tugas-tugas dari berbagai jabatan di atas. Sedangkan, apabila perusahaan startup sudah mulai berhasil menggapai kesuksesan, maka sang CEO perlu mendapat bantuan tenaga dari orang-orang yang duduk dalam struktur oraganisasi tersebut. Karena pada saat itu, terkadang investor juga akan mulai masuk kedalam perusahaan sebagai Board of Director atau Dewan Direksi.

Struktur organisasi di atas memang merupakan bentuk pembagian yang ideal, namun bukan berarti sebuah perusahaan harus terpatok pada struktur organisasi tersebut. Karena struktur organisasi yang ramping terkadang lebih efektif dan efisien dalam menjalankan sebuah perusahaan.