Syarat & Ketentuan

Pembukaan

Bahwa untuk melindungi hak dan kewajiban seluruh pihak serta menciptakan ekosistem bisnis yang adil, transparan, dan profesional, maka disusunlah Syarat & Ketentuan ini sebagai pedoman yang mengikat secara hukum bagi seluruh pengguna platform.

Pasal 1 — Definisi & Istilah

1.1 — Definisi

1. Platform adalah sistem aplikasi berbasis website yang dikelola dan dioperasikan oleh Perusahaan untuk menyediakan layanan informasi, pemasaran, transaksi, dan/atau promosi produk/jasa.
2. Perusahaan adalah badan hukum resmi pemilik dan pengelola Platform, yang bertanggung jawab atas operasional, pengembangan, dan kebijakan Platform.
3. Pengguna adalah setiap individu atau entitas yang mengakses Platform, termasuk Pengunjung, Member, dan Mitra.
4. Pengunjung adalah individu yang mengakses Platform tanpa melakukan registrasi akun.
5. Member adalah individu yang telah terdaftar dan memiliki akun pada sistem referral/afiliasi Platform.
6. Mitra adalah Member yang telah menjalin kerjasama resmi dengan Perusahaan untuk memasarkan produk/jasa melalui Platform.
7. Konten adalah seluruh informasi, teks, gambar, video, dokumen, dan materi lain yang terdapat di Platform.
8. Transaksi adalah setiap kesepakatan jual-beli atau pemesanan yang difasilitasi melalui Platform.
9. Komisi adalah imbalan yang diberikan kepada Mitra atas keberhasilan Transaksi yang berasal dari referensi/pemasaran melalui link afiliasi.

Pasal 2 — Penerimaan & Perubahan Ketentuan

2.1 — Penerimaan

1. Dengan mengakses dan/atau menggunakan Platform, Pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan ini.
2. Jika Pengguna tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan ini, Pengguna wajib segera menghentikan akses dan penggunaan Platform.
3. Pendaftaran akun Member merupakan bentuk persetujuan eksplisit terhadap Syarat & Ketentuan ini dan seluruh dokumen hukum terkait lainnya.

2.2 — Perubahan

4. Perusahaan berhak untuk mengubah, menambah, atau menghapus sebagian atau seluruh Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan khusus kepada masing-masing Pengguna.
5. Perubahan akan diumumkan melalui Platform dan berlaku efektif sejak tanggal publikasi. Pengguna disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala.
6. Penggunaan Platform setelah perubahan berlaku merupakan bentuk persetujuan terhadap perubahan tersebut.

Pasal 3 — Hak Kekayaan Intelektual

1. Seluruh Konten yang terdapat di Platform, termasuk namun tidak terbatas pada teks, gambar, logo, video, database, kode sumber, dan desain antarmuka, adalah milik Perusahaan atau pihak ketiga yang telah memberikan lisensi kepada Perusahaan.
2. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, memodifikasi, membuat karya turunan, menjual, atau menggunakan Konten Platform untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari Perusahaan.
3. Pengguna dilarang melakukan rekayasa balik (reverse engineering), dekompilasi, atau pembongkaran terhadap kode sumber, database, atau sistem Platform.
4. Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan tuntutan pidana dan perdata sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Pasal 4 — Pendaftaran Akun Member

4.1 — Persyaratan Pendaftaran

1. Pendaftaran akun Member hanya dapat dilakukan oleh individu yang telah berusia minimal 17 tahun atau telah menikah sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
2. Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun Member. Kepemilikan lebih dari satu akun oleh individu yang sama dapat mengakibatkan pembekuan seluruh akun.
3. Data pendaftaran yang diberikan wajib benar, lengkap, dan akurat. Member bertanggung jawab penuh atas kebenaran data yang didaftarkan.

4.2 — Verifikasi

4. Perusahaan berhak melakukan verifikasi terhadap data dan dokumen pendukung yang diajukan Member sebelum mengaktifkan akun atau fitur tertentu.
5. Member wajib menyediakan dokumen pendukung yang diminta oleh Perusahaan dalam proses verifikasi, termasuk namun tidak terbatas pada KTP, NPWP, dan/atau dokumen pendukung lainnya.
6. Perusahaan berhak menolak pendaftaran atau menonaktifkan akun jika data yang diberikan terbukti palsu, tidak lengkap, atau tidak akurat.

4.3 — Keamanan Akun

7. Member bertanggung jawab penuh atas keamanan dan kerahasiaan kredensial akun (username, password, dan data autentikasi lainnya).
8. Segala aktivitas yang dilakukan melalui akun Member adalah tanggung jawab Member yang bersangkutan. Member wajib segera melaporkan jika terdapat indikasi penyalahgunaan akun.

Pasal 5 — Transaksi & Pembayaran

5.1 — Ketentuan Umum Transaksi

1. Seluruh Transaksi yang difasilitasi melalui Platform tunduk pada Syarat & Ketentuan ini serta ketentuan khusus yang mungkin berlaku untuk produk/jasa tertentu.
2. Informasi harga, spesifikasi, dan ketersediaan produk/jasa yang ditampilkan di Platform dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
3. Perusahaan berhak untuk menolak atau membatalkan Transaksi jika terdapat indikasi pelanggaran, kecurangan, atau kesalahan data.

5.2 — Rekening Perusahaan (Wajib)

4. SEMUA pembayaran Transaksi WAJIB dilakukan melalui rekening bank resmi atas nama Perusahaan. Tidak ada pengecualian untuk ketentuan ini.
5. Member dan/atau Mitra dilarang keras menerima pembayaran dari Pembeli ke rekening pribadi atau rekening lain di luar rekening resmi Perusahaan untuk Transaksi yang difasilitasi melalui Platform.
6. Pembayaran yang tidak sesuai dengan ketentuan ayat (4) dan (5) tidak diakui oleh Perusahaan dan resiko kerugian sepenuhnya ditanggung oleh pihak yang melanggar.

5.3 — Pembatalan & Pengembalian Dana

7. Kebijakan pembatalan dan pengembalian dana (refund) diatur dalam ketentuan khusus masing-masing produk/jasa, kecuali ditentukan lain oleh Perusahaan.
8. Perusahaan berhak menahan dana Transaksi jika terdapat indikasi pelanggaran atau sengketa yang memerlukan investigasi lebih lanjut.

Pasal 6 — Komisi & Imbalan Mitra

1. Komisi diberikan kepada Mitra atas Transaksi yang berhasil dikonversi melalui link afiliasi atau kode referensi yang tercatat dalam sistem Perusahaan.
2. Besaran Komisi ditentukan oleh Perusahaan berdasarkan jenis produk/jasa, tingkatan Mitra, dan/atau kebijakan promosi yang berlaku. Keputusan Perusahaan mengenai besaran Komisi bersifat final dan mengikat.
3. Komisi hanya diberikan untuk Transaksi yang tercatat secara sah dalam sistem Perusahaan. Transaksi yang dibatalkan, dikembalikan, atau terindikasi fraud tidak berhak atas Komisi.
4. Perusahaan akan memotong Komisi dari pembayaran yang diterima sebelum mentransfer sisanya ke Mitra atau pihak yang berhak sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
5. Pencairan Komisi akan diproses sesuai dengan jadwal dan ketentuan minimum pencairan yang ditetapkan oleh Perusahaan.

Pasal 7 — Kewajiban & Larangan Pengguna

7.1 — Kewajiban

1. Menggunakan Platform sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku dan tidak melanggar hak pihak ketiga.
2. Menjaga kerahasiaan data akun dan kredensial login masing-masing.
3. Memberikan informasi yang benar, akurat, dan terkini dalam setiap interaksi di Platform.
4. Melaporkan kepada Perusahaan jika mengetahui adanya pelanggaran, penyalahgunaan, atau aktivitas mencurigakan di Platform.

7.2 — Larangan

5. Dilarang menggunakan Platform untuk tujuan ilegal, penipuan, atau aktivitas yang melanggar hukum.
6. Dilarang melakukan manipulasi data, klik, traffic, atau Transaksi secara tidak sah untuk meningkatkan Komisi secara curang.
7. Dilarang menerima pembayaran dari Pembeli ke rekening pribadi untuk produk/jasa yang dipasarkan melalui Platform.
8. Dilarang menggunakan lebih dari satu akun Member untuk tujuan yang sama.
9. Dilarang menyebarkan Konten palsu, menyesatkan, atau melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain.
10. Dilarang melakukan tindakan yang dapat merusak, mengganggu, atau membebani infrastruktur Platform secara berlebihan.
11. Dilarang mengarahkan Pembeli untuk melakukan Transaksi di luar mekanisme yang telah ditetapkan oleh Perusahaan.
12. Dilarang memanfaatkan celah keamanan, bug, atau kesalahan sistem untuk keuntungan pribadi.

Pasal 8 — Pelanggaran & Sanksi

8.1 — Tingkat Pelanggaran

1. Pelanggaran Ringan: Pelanggaran yang tidak mengakibatkan kerugian finansial atau reputasi, seperti ketidaklengkapan data atau pelanggaran administratif ringan.
2. Pelanggaran Sedang: Pelanggaran yang berpotensi mengakibatkan kerugian finansial atau reputasi, seperti pelanggaran kewajiban pemasaran atau penggunaan data yang tidak semestinya.
3. Pelanggaran Berat: Pelanggaran yang mengakibatkan kerugian finansial, reputasi, atau hukum, termasuk namun tidak terbatas pada penipuan, manipulasi Transaksi, dan penerimaan pembayaran di luar rekening Perusahaan.

8.2 — Jenis Sanksi

4. Teguran Tertulis (Peringatan): Sanksi berupa pemberitahuan resmi kepada Member/Mitra terkait pelanggaran yang dilakukan. Berlaku untuk pelanggaran ringan.
5. Suspensi Akun: Pembekuan sementara akun Member/Mitra untuk jangka waktu tertentu. Seluruh link referral, halaman, dan akses ke sistem akan dinonaktifkan. Berlaku untuk pelanggaran sedang.
6. Pemblokiran Permanen (Fraud List): Penonaktifan akun secara permanen dengan pencatatan identitas Member/Mitra dalam database pelanggar (Fraud List). Informasi ini dapat dipublikasikan sebagai bentuk perlindungan kepada publik. Berlaku untuk pelanggaran berat.
7. Proses Hukum: Perusahaan berhak menempuh jalur hukum, melaporkan ke pihak berwenang, dan menuntut ganti rugi atas kerugian yang dialami akibat pelanggaran yang dilakukan.

Pasal 9 — Penghapusan Akun

1. Member dapat mengajukan permohonan penghapusan akun secara tertulis kepada Perusahaan. Perusahaan akan memproses permohonan tersebut dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kerja.
2. Penghapusan akun tidak menghilangkan kewajiban Member yang timbul sebelum penghapusan, termasuk namun tidak terbatas pada kewajiban pembayaran, tanggung jawab hukum, dan kerahasiaan data.
3. Perusahaan berhak menghapus akun secara sepihak jika Member tidak aktif selama 12 (dua belas) bulan berturut-turut atau melanggar ketentuan Pasal 8.
4. Setelah penghapusan akun, Komisi yang belum dicairkan akan hangus, kecuali ditentukan lain oleh Perusahaan.

Pasal 10 — Perlindungan Data Pribadi

1. Perusahaan menghormati dan melindungi data pribadi Pengguna sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi.
2. Data pribadi Pengguna dikumpulkan, disimpan, dan diproses untuk kepentingan operasional Platform, termasuk namun tidak terbatas pada verifikasi, transaksi, komunikasi, dan pengembangan layanan.
3. Perusahaan tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Pengguna kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit, kecuali diwajibkan oleh hukum.
4. Perusahaan menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang memadai untuk melindungi data pribadi dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau perusakan.
5. Pengguna berhak untuk mengakses, memperbaiki, dan/atau menghapus data pribadinya sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

Pasal 11 — Penyelesaian Sengketa

1. Setiap sengketa yang timbul dari penggunaan Platform akan diselesaikan secara musyawarah untuk mencapai mufakat antara Para Pihak.
2. Jika musyawarah tidak mencapai kesepakatan dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender, Para Pihak sepakat untuk menyelesaikan sengketa melalui pengadilan negeri yang berwenang di wilayah hukum Republik Indonesia.
3. Hukum yang berlaku untuk seluruh ketentuan dalam Syarat & Ketentuan ini adalah hukum Negara Republik Indonesia.

Pasal 12 — Ketentuan Lain-lain

1. Jika salah satu bagian dari Syarat & Ketentuan ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan oleh pengadilan yang berwenang, bagian lainnya tetap berlaku dan mengikat Para Pihak.
2. Kegagalan Perusahaan dalam menegakkan hak atau ketentuan dalam dokumen ini tidak dianggap sebagai pengesampingan hak tersebut.
3. Syarat & Ketentuan ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Pengguna dan Perusahaan mengenai penggunaan Platform dan menggantikan seluruh perjanjian, komunikasi, dan usulan sebelumnya.
4. Perusahaan menyediakan fitur penerjemahan untuk kenyamanan Pengguna. Namun, dalam hal terdapat perbedaan interpretasi, versi Bahasa Indonesia yang berlaku dan mengikat secara hukum.

DOKUMEN INI DIPERBAHARUI PADA

25 Juli 2026

Dengan menggunakan Platform ini, Anda menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan yang berlaku.