Kebijakan Privasi

Pembukaan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Jawara Corporation mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda ketika mengakses dan menggunakan platform kami. Kami berkomitmen melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) serta peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

1.1 — Jenis Data

Kami dapat mengumpulkan data pribadi berikut dari Anda:

• Data Identitas: nama lengkap, nomor telepon / WhatsApp, alamat email, dan alamat domisili.
• Data Transaksi: riwayat komunikasi, permintaan penawaran, data kunjungan lokasi, dan dokumen terkait pembelian properti.
• Data Teknis: alamat IP, jenis perangkat, browser, halaman yang dikunjungi, serta data statistik penggunaan platform (melalui cookie dan teknologi serupa).
• Data Opsional: informasi lain yang Anda berikan secara sukarela melalui formulir, WhatsApp, email, atau percakapan dengan tim kami.

2. Tujuan Penggunaan Data

2.1 — Penggunaan

Data pribadi Anda digunakan untuk kepentingan berikut:

• Menanggapi pertanyaan, permintaan informasi, dan layanan konsultasi properti.
• Memproses transaksi, pemesanan unit, dan proses administrasi pembelian.
• Mengirimkan informasi promosi, penawaran, dan pembaruan proyek (hanya dengan persetujuan Anda).
• Meningkatkan kualitas layanan, keamanan platform, dan pengalaman pengguna.
• Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.

3. Cookie & Teknologi Pelacakan

3.1 — Penggunaan Cookie

Platform kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

• Mengingat preferensi dan pengaturan Anda saat mengunjungi kembali platform.
• Menganalisis pola kunjungan untuk meningkatkan konten dan layanan.
• Menjaga keamanan sesi dan mencegah aktivitas yang tidak sah.

Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda. Perlu diketahui bahwa sebagian fitur platform mungkin tidak berfungsi optimal apabila cookie dinonaktifkan.

4. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

4.1 — Kebijakan Berbagi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data hanya dapat dibagikan dalam kondisi berikut:

• Kepada bank mitra KPR atau lembaga keuangan untuk keperluan pengajuan pembiayaan atas persetujuan Anda.
• Kepada penyedia layanan teknis (hosting, analitik) yang terikat kewajiban kerahasiaan.
• Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau otoritas yang berwenang.

5. Keamanan Data

5.1 — Perlindungan

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang memadai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau perusakan, termasuk enkripsi, kontrol akses, dan audit berkala. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data yang sepenuhnya aman — kami senantiasa berupaya melindungi data Anda namun tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

6. Hak Anda atas Data Pribadi

6.1 — Hak Pemilik Data

Sesuai dengan UU PDP No. 27 Tahun 2022, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda.
• Memperbaiki data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Menarik persetujuan penggunaan data Anda sewaktu-waktu.
• Meminta penghapusan atau penghentian pemrosesan data pribadi Anda.
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan data untuk kepentingan pemasaran langsung.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi tim kami melalui kontak yang tercantum pada bagian 8 halaman ini.

7. Penyimpanan & Retensi Data

7.1 — Jangka Waktu

Data pribadi Anda disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum. Setelah tidak lagi diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman.

8. Kontak & Pertanyaan Privasi

8.1 — Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau pengaduan terkait kebijakan privasi ini atau pemrosesan data pribadi Anda, silakan hubungi:

Jawara Corporation
Jl. Panglima Sudirman, Ruko Pesanggrahan Pratama B-6, Karangploso, Malang, Jawa Timur
WhatsApp: 62813-3332-0010
Email: [email protected]

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diumumkan melalui halaman ini dengan mencantumkan tanggal pembaruan terakhir. Dengan terus menggunakan platform setelah perubahan, Anda dianggap telah menyetujui kebijakan privasi terbaru.